1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop der Wasser Rolläden GmbH, Philipsstraße 39, A-8403 Lebring, (in Folge kurz WasserSysteme genannt) tätigen. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
2. Vertragsschluss
Bei Fragen, Anregungen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an den in Punkt 9. angegebenen Kundendienst. Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Angebote von WasserSysteme sind freibleibend. Über den Onlineshop werden Sie aufgefordert, ein verbindliches Angebot („Bestellung“) zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben. Mit Absenden der Bestellung durch Sie kommt der Vertrag noch nicht zustande. Sie erhalten eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung ist keine Annahme des Angebotes, sondern informiert Sie nur darüber, dass die Bestellung bei WasserSysteme eingegangen ist. Der Vertrag mit WasserSysteme kommt zustande, wenn WasserSysteme Ihr Angebot annimmt. Die Annahmeerklärung erfolgt gegenüber Kunden, die eine E-Mail-Adresse als Kommunikationsmittel angegeben haben, indem WasserSysteme den Versand der Ware gegenüber dem Kunden per E-Mail bestätigt. Gegenüber Kunden, die keine E-Mail-Adresse angegeben haben, erfolgt die Vertragsannahme durch Auslieferung der Ware beim Kunden. Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesen Fällen kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande.
3. Preise und Bestellungen
Im Onlineshop von WasserSysteme können Sie Artikel bestellen, die in der Artikel-Produktbeschreibung mit „online verfügbar“ gekennzeichnet sind. Die einzelnen Produktbeschreibungen sind unserer Internetseite zu entnehmen. Sie können die Artikel in den Warenkorb legen und zu einem späteren Zeitpunkt die Bestellung absenden. Deshalb erfolgt eine endgültige Prüfung, ob ein Artikel verfügbar ist, erst wenn Sie im Onlineshop von WasserSysteme aus dem Warenkorb heraus eine verbindliche Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ auslösen. Bitte beachten Sie, dass sich die Verfügbarkeit der Artikel auch während Ihres Bestellprozesses ändern kann. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung auf unseren Internetseiten dargestellt werden. Alle Preise sind in EURO angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden diesen Preisen hinzugerechnet (Näheres unter Punkt 7). Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt WasserSysteme jederzeit vorbehalten.
Schlägt eine Bestellung durch Eingabefehler des Kunden fehl, wird die gesamte Bestellung automatisch storniert. Im Falle einer Neubestellung kann ein gegebenenfalls zum Zeitpunkt der fehlgeschlagenen Bestellung ursprünglich gewährter Angebotspreis nicht mehr gewährt werden.
4. Zahlungsbedingungen; Verzug
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder Rechnung. Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt uns. Wir behalten uns insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur Vorkasse. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen. Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.
5. Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegen-forderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
6. Lieferung; Eigentumsvorbehalt
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Wir sind ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurden. Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und Sie über diesen Umstand unverzüglich informiert haben. Zudem dürfen wir nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben. Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht. Dies gilt auch bei der Bestellung von Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben ist (Gattungswaren). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 1 UGB sind, gilt ergänzend Folgendes:
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig. Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an, Sie sind jedoch zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns das Recht vor, Forderungen selbst einzuziehen. Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung. Wir verpflichteten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.
7. Versandbedingungen/-kosten
Die im Online-Shop von WasserSysteme bestellte Ware kann per Selbstabholung, Zustellung per Liefertour oder mittels Versand-Partner erworben werden. Sondergrößen sind auf Anfrage, per Liefertour oder Selbstabholung erhältlich. Zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die Versandkosten können von Zeit zu Zeit angepasst werden und können abhängig von den bestellten Produkten und der Zahlungsart sein. Sie werden dem Kunden/der Kundin vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung im Einzelnen mitgeteilt. Werden Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, erfolgt ein gemeinsamer Versand. Der Versand der Ware erfolgt in der Regel je nach Verfügbarkeit nach Eingang der Bestellung bei WasserSysteme, wenn WasserSysteme das Angebot annimmt. Sollte die Ware nicht sofort verfügbar sein, wird WasserSysteme jedenfalls die in § 7a KSchG angeführte 30-tägige Frist zum Versand einhalten oder Sie darüber informieren, dass WasserSysteme das Angebot nicht annimmt.
8. Transportschäden / Offensichtliche Mängel / Gefahrübergang
Die Ware ist von Ihnen oder der von Ihnen zum Empfang berechtigten Person nach Erhalt sofort auf Transportschäden und andere Mängel zu untersuchen. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Paketdienstes oder der Spedition, der/die die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson über. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe der Kaufsache an den Kunden über. Der Übergabe steht es gleich, wenn sich der Kunde im Annahmeverzug befindet.
9. Kundendienst
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter office@wassersysteme.at
10. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet WasserSysteme für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. WasserSysteme haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung dieser wesentlichen Vertragspflichten durch sie oder eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von nicht wesentlichen Nebenpflichten haftet WasserSysteme nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer von WasserSysteme gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen, sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
11. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
12. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wasser Rolläden GmbH, Philipsstraße 39, A-8403 Lebring) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Bestellung kann auch durch die Rücksendung der Ware widerrufen werden. Sie haben also die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.
– An
Wasser Rolläden GmbH
Philipsstraße 39
A-8403 Lebring
Österreich
E-Mail: office@wassersysteme.at
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
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– Bestellt am (*)/erhalten am (*)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
– Name des/der Verbraucher(s)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
– Anschrift des/der Verbraucher(s)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
– Datum _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
(*) Unzutreffendes streichen.
13. Änderungsvorbehalt
WasserSysteme behält sich das Recht vor, Änderungen an ihren Websites, Regelungen und Bedingungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Vertrags- und Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung.
14. Gerichtsstand, unwirksame Klauseln
Bei Verträgen mit Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand A-8010 Graz.
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Kaufvertrages oder dieser AGB bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.
Wasser Rolläden GmbH Stand: 07/2018
